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Wenn du bei scandibrown einkaufst (eine Marke im Besitz von Brown Borås AB), schließt du einen Vertrag mit Brown Borås AB, Registrierungsnummer 5594003187, Adresse Åsbogatan 11, 50336 Borås, Schweden.

Unsere Produkte haben keine obere oder untere Altersgrenze. Alle Produkte sind für erwachsene Kundinnen und Kunden entwickelt und können ab 18 Jahren verwendet werden.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden in der Kasse abhängig von deinem Land und den verfügbaren Optionen für deinen Markt angezeigt. In unterstützten Märkten erfolgt die Zahlung über sichere, verschlüsselte Zahlungslösungen, einschließlich Kartenzahlung und lokaler Zahlungsmethoden, sofern verfügbar. Wir speichern niemals deine Kartendaten auf unseren Servern.

Aktuelle Liefermethoden und Versandkosten werden vor dem Kauf in der Kasse angezeigt. Die Versandkosten werden anhand von Liefermethode, Zielort und Bestellinhalt berechnet. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 2-5 Werktage, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Wir liefern nach Schweden, Norwegen, Dänemark und in die meisten EU-Länder.

Bei Rücksendungen trägt der Kunde die Rücksendekosten, außer der Artikel ist defekt oder wir haben den falschen Artikel verpackt. Rücksendungen müssen als Brief oder Paket versendet werden, nicht per Nachnahme. 14 Tage Widerrufsrecht: Wir folgen den Regeln für Fernabsatz. Du hast das Recht, bestellte Waren ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Um deinen Kauf zu widerrufen, musst du uns innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag informieren, an dem du deine Bestellung oder den Hauptteil davon erhalten hast. Der Artikel muss gut verpackt, in gutem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Wenn ein Artikel stärker genutzt wurde, als zur Prüfung seiner Eigenschaften oder Funktion notwendig ist, und dadurch an Wert verliert, dürfen wir einen entsprechenden Betrag von der Erstattung abziehen. Die Wertminderung wird im Einzelfall beurteilt. Rücksendungen gehen nach vorheriger Kontaktaufnahme an: Brown Borås AB, Åsbogatan 11, 50336 Borås, Schweden. Erstattung: Wenn du dein Widerrufsrecht nutzt, erstatten wir den bezahlten Betrag so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir den Artikel erhalten haben. Du trägst die Rücksendekosten.

Wir prüfen unsere Waren sorgfältig, wenn wir sie von Lieferanten erhalten und bevor wir sie an dich versenden. Wenn du ein beschädigtes Produkt erhältst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich und beschreibe den Fehler. Bei einer Reklamation erreichst du uns unter contact@scandibrown.com. Gib bitte deine Bestellnummer an und füge ein Bild bei, auf dem der Fehler klar erkennbar ist. Wir folgen den geltenden Verbraucherschutzregeln, bei denen die Reklamationsfrist drei Jahre beträgt. Bei einer Reklamation gibst du Bestellnummer sowie Fehler oder Schaden am Artikel an. Falls eine Rücksendung erforderlich ist, muss der Artikel so verpackt sein, dass er beim Transport nicht beschädigt wird. Wir prüfen alle zurückgesendeten Produkte sorgfältig und übernehmen bei berechtigten Reklamationen die Versandkosten. Bei Streitigkeiten folgen wir grundsätzlich den Empfehlungen von Allmänna reklamationsnämnden in Schweden. Brown Borås AB behält sich das Recht vor, einen defekten Artikel durch einen gleichwertigen Artikel zu ersetzen, falls ein identischer Artikel nicht verfügbar ist.

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